「予測力」と「描き力」
昨日は土用丑の日という事で１、２、３階、昼や夜に鰻を食べてみえました。
１階入居者さんは往復１キロちょっとの鰻屋へ、全員で行進です。
そこの鰻屋は入居者さんが昔から知っているお店とのことです。
普段は食事のペースが遅かったり、残しがちの方も、食べる食べる。
見事全員が完食されました。
ご自身の足で、街の中に繰り出して食の獲得される姿は素敵ですね☆
その帰り道、バス停に見慣れた方々が・・・
２階の入居者さんも全員で、区内の有名な味噌煮込みうどん屋へ向かう途中という事で、バスに乗り込んでいる所でした。
１階は昼食を済ませ、帰る途中だったので１４時頃だったでしょうか。
「１３時にはうどん屋着です」と聞いてたのですが・・・
車椅子のまま乗車の方・・・車椅子から立ち上がり、手引きで一人ずつ乗車誘導・・・
１ユニット９名の方が乗り込むまでの間、どのくらいバスは停車していたのか・・・
乗り込む２階の方に挨拶をし、１階の入居者と共に横を通り過ぎながら、この後の流れを想像してみると「まずいな・・」
１時間遅れで行動が進行中。移動等思ったより手間、時間がかかっている。１６時半よりフロア会議が始まる・・・
この状況下でこのまま外出支援を続けると、何が起こるか分からない・・・と判断し、１階の入居者をホームに送り届けて、２階の支援に駆けつけました。到着すると、「助かりました～」とスタッフの反応。
やはり行かなければ、何かが起こっていたかも知れません。会議の時間が遅れるくらいならいいのですけどね。
今回の外出支援の反省を、２階スタッフで詰めなければいけないようです。
新卒採用者ばかりの２階スタッフさん達。個別対応や通常の買い物支援は確実にレベルアップしています。 本当に素晴らしい成長だと思います。
しかし今回のことから、全体で動く時の「予測力」「シュミレーション」「不測の事態」を想定しきれていたとは言い切れません。
個々の移動能力、全体の動き、交通機関の利用、スタッフの支援力を統合して、スタッフ間の頭の中で、出発、バス停に移動、バス乗車・下車、お店に移動、食事、バス停に移動、乗車・下車、帰着という全体の流れやタイムスケジュールや、そこの中で動いている入居者の姿が「描き」きれてていたかというと「？」がつく結果ではなかったかと思います。
まずはしっかり「シュミレーション（描く）」をしてみる。そしてスタッフ間で役割分担や注意点を「共有」してみる。
頭の中で「不安」や「？」「不透明」な所があるのであれば、出発までに詰めておかなければなりません。
詰めても詰めても「描き」きれないのあれば「中止」するか、事前の「相談」や「応援体制」確保に向けて動く必要性があります。
入居者の楽しみが吹っ飛ばないようにする義務がありますので。
今回は段取り不足の中でも、大きなトラブルがなくて良かったです♫
（まだ席が空かないの～？）
帰りに送迎支援をしようと、２階の群れを探しに出ると・・・
一つ手前のバス停で間違えて降りてしまったみたいです。
まあ、食べた分を消費するには丁度良かったかも知れませんね（笑）
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
