名古屋　福祉施設・介護・認知症のことなら株式会社波の女

コミュニケーション☆

外国語を主で話される利用者さんがみえます。

正直、何を話されてるのか全く？？？
まぁ、日本語の理解はある程度されますので、

必要なアプローチは行えています。

「何を話されてるのか分からない」

ので、あまり関わらないではなく、

「分かろうとする」「関わろうとする」

スタッフの姿がとても素敵です☆

「コミュニケーション」とは、相手と自分との間で、

言葉とか、イントネーションとか、ジェスチャーとか、

視線目線とか、思いとか、いろいろな要素を組み合わせながら、

相手と自分との間で「伝えたい」「分かりたい」何かを

「共有」するという事です。

具体的な言語は共有できなくても、

相手とどうなりたいか、

相手をどう思っているか、

は、たちの心模様が伝わっていくものです。

「何て言ってるのかな」

相手の事を知ろうと熱心に関わる職員さん達の

気持ちは伝わりますよね♪

素敵な職員さん達の姿勢から学ぶ事は多いものです。

滝子通一丁目福祉施設　施設長　井真治