汲み取る

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「もったいないから(昼食の食べ残しのピザ)、家に持って帰るわね」

 

今日の昼食時に小規模多機能の利用者さんがおっしゃるので、写真のようにラップでお持ち帰り用にしました。

とは言ってもここは介護施設。

ご存じのとおり、食品の保存時間や取扱に制限があるので、当然「お持ち帰りはNG」です。

 

対応として、

その事実を伝え、「説得」するのがいいのか

本人の思いを汲み取り、「納得」できる対応がいいのか

 

結果、その場では「お持ち帰り」の対応をさせて頂きながら、後で回収させて頂きました。

この方、残念ながら認知症の症状があり、忘れてしまわれるのです。

 

こちら職員側の「事実」「現実」をまじめに伝えるばかりが仕事ではありません。

相手の世界に合わせ、飛び込むセンスと技術が武器になります。

 

後々、忘れてしまわれるかもしれませんが、

「その時の思い」を大切に汲み取っていく

 

そんなことを大切に積み重ねていきたいものですね。

 

 

滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治

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 今朝の出勤時、家を出ると少しヒンヤリとした気持ちがいい気温♪

昼間は猛暑続きですが、そろそろ夏も後半だなと感じました☆

 

2016年08月20日 Category:スタッフ日誌