「そりゃそうだ」
本日こんな記事に目がとまりました。
<熊本地震>子供の変調、相談66件 「夜怖い」「乱暴に」
熊本地震による子供たちの変調を訴える保護者からの相談が、熊本県内の3児童相談所で計66件に上っていることが、各児相への取材で分かった。
「友人に対して乱暴になった」「夜が怖い」などの相談が寄せられているという。
県内では11日から全ての公立学校で休校措置が解除されるが、子供たちの心のケアが課題になりそうだ。 各地の児相によると、「電気をつけたままでないと眠れない」「夜中に泣き出してしまう」など、余震の恐怖による心身の変調を訴える声が多かった。
また、「友人にいじわるをするようになった」「きょうだいにきついことを言うようになった」といった相談もあり、長期化する避難生活によるストレスも一因ではとみられる。
市教委総合支援課は「子供の心のサインを見逃すと、行動や学習に影響する可能性もある。いち早く大人が気づいてケアをすることが重要だ」と話している。
とのことです。
この記事を読んでみて、みなさんはどのように感じたでしょうか?
「大変なのは分かるけど、いじわるをするのはダメなこと」と思いますか?
そんなことはないですよね。
大変な状況の基、ストレスや負荷がかかると、通常とは異なる言動が起こることを私達は知っています。
「心」「脳」は追い詰められると、変化するということです。
これに対して、「そのような状況下では不安定にあることは自然であり、湧き上がる感情を認め、受け止める時間が必要」と東北の震災の時にも言われていました。
この記事をみて普通は「そりゃそうだよね」となるはずです。
ところがこれが 認知症という状態にある方の言動となると、「問題行動が出現した」となることがあります。
認知症という状態にある方々も、突然自分の身に降りかかってきた「脳の病気」という災害に、ストレスや負荷がかかり、通常の状態でいられなくなっているのです。
その方々の言動に対し、「暴力・暴言」「大声」「介護抵抗」「徘徊」など、支援者の視点で問題扱いすることがどうなのかを考えねばなりません。
「人」として「そりゃそうだ」と普通の感覚を失わないようにしたいものです。
この感覚が、「人を支える」ことの入り口なのだと思うのです。
災害の前では人は無力です。
でも「支えてくれる人」がいるという事は、きっと心強いのだと思います。
支える側の「そりゃそうだ」を大切にしていきたいものですね。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
視点
以前、研修会の途中でよく使ったネタの一つです。
「何に見えますか?」
「何かのブロック?」
「インベーダー?」
「OKマーク?」
「いえいえ よーく見て下さい」
「何か分からないのであれば、解答は最期にお伝えしますので先にお進み下さい(笑)」
私達は要介護、認知症の方々と関わる仕事です。
この方々、その人なりの性格や、脳の壊れ方、ストレスの溜まり方、障害や病気の状態によって様々な
「目立つ言動」
「とんちんかんな言動」
をされることがあります。
そしてそれに振り回されるのが私達介護職の仕事です。
振り回されないように利用者の特性を押さえ込むのは仕事ではありません。
でも私達職員や家族や関係する人々も皆人間です。
振り回さ方にもよりますが、それなりにストレスがたまるものです。
たまってくると悪循環が始まることもあります。
もっとその方の「目立つところ」ばかり目についていきがちです。
この絵に「何」が書かれているのか、分からないのと同じようなものかもしれません。
そんな時はちょっと
「視点を変える」
「見方を変える」
ことができるといいですね。
この絵の中のは「文字」が書かれています。
「アルファベット」です。
「4文字です」
「灰色の文字ではないですよ(笑)」
「灰色の横・・青い文字で4文字」
「あ! 分かった!!」
ここまでくるとだいぶ分かる方が増えると思います。
分かった方は「視点」「見方」を変えれたのです。
そう。そこに隠れていたのは「人生」「命」です。
目立つところばかり目がいき、振り回され、
その奥に隠れている
「大切なもの」
「本質的なもの」
が見えないともったいないと思うのです。
私達、介護職の仕事は「人」「命」「人生」と関わり応援する仕事です。
目立つことばかりに目がいき、疲れ果て、ストレスをためる前に
視点を変え、その方なりの、
「素敵なところ」
「ユニークなところ」
「弱そうなところ」
「いいところ」
「できること」
「つらそうなとこ」
が見えてくるといいですね。
その先に
「生きてるんだ」
「暮らしてるんだ」
「人なんだ」
と視点を変え、見方を変えれたとすれば
また一歩人間的成長ができた自分がいるのだと思うのです。
「視点」「見方」を変えれる自分つくり進めてみませんか?
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
え!
まだ分からない方がいらっしゃる!?(笑)
「人生」「命」すなわち「LIFE」ですよ。
手で灰色のブロックの上下の青い部分を覆ってください。
「青い文字で L I F E 」です。
「あ!!」
今大切なものが見えたあなたも素敵です(笑)
「対応」
「対応」
1 同種の二つのものが向かい合い、対になっていること。
2 対立・相当する関係にあること。
3 互いにつりあいがとれていること。
4 周囲の状況などに合わせて事をすること。
よく使う言葉でありますが、その意味を調べると
「同じような立場」といった意味合いと「状況によって動く」ことの意味があるようです。
僕らの業界では日々色々なことが起こる中で、後者の「状況によって動く」意味合いで使う事が多いのではないかと思いますが、その時の応じ方にもう一つの「同じような立場」を意識する必要があるのだと思います。
「対応」する時には「対応」を意識しましょう
という、分かりやすいようで分かりにくいような表現ですみません。
利用者さんが何かをするのを受けて「止めたい」「こうしてほしい」という対応行動をよくとる仕事だと思います。
その時にもう一つの「同じような立場」という意味での対応を心がけたいのですが、それができていない場面を滝子で時折見かけます。
「それはダメですよ!」
「やめて下さい」
「○○しましょう!」
1,2,3階全体で見かけます。
この場合の「同じような立場」が結構難しいのが事実です。
高齢で、認知症があり、要介護状態で、家から住まいを移されて、共同生活を強いられて・・・
と同じような立場に僕らがないのは当然です。
でも僕らには専門職としての「想像力」と、人間性としての「温かさ」という武器があるはずです。
相手の状況に「思いやり」をもって、時には笑いを織り交ぜながら「相手のために」必要な関わりをする。
これが仕事の基本のひとつだと思うのです。
自分で自分が護れなくなって目に前にいらっしゃるのですから。
「自立支援」は目的としては大切ですが、そこに向かうための対応の仕方が土台にないと離しにならないのだと思います。
困ってたら「大丈夫ですか?」
迷ってたら「どうしました?」
うまくいかなければ「力になりましょうか?」
失敗したら「手伝いましょうか?」
僕らには、相手の立場を理解しようとし、分かろうとし、その立場を想像する力があるはずです。
そしてそれに対応すべく、「相手に合わせるために自分の存在感を変化させ」「相手のストレスにならないように関わる」事が大切なのだと思います。
介護保険の目的に沿って仕事をする僕らですが、「自分のことが自分でできるように」という事を目指すためには、「関係性」と「対応力」が土台にあるという事を忘れてはいけません。
「○○のためにこうすべきだ!」
「○○ができるようになるためにはこうだ!」
という主義はちょっと淵においておいて、
相手の立場に自分を置き換えて、
「この言葉は理解できるのだろうか?」
「自分がこう言ったら相手はどんな気持ちになるのだろうか?」
そんなセンスを磨きながら
「思い上がり」
ではなく
「思いやり」
を肝に銘じて、仲間と確認作業をしていきたいと思います。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
昔の親は子供の成長を祈り、どんな想像や対応をしてきたんでしょうね。
笑い飛ばせるように
「18才と81才の違い」
道路を暴走するのが18才、逆走するのが81才
心がもろいのが18才、骨がもろいのが81才
偏差値が気になるのが18才、血糖値が気になるのが81才
受験戦争を戦っているのが18才、アメリカと戦ったのが81才
恋に溺れるのが18才、風呂で溺れるのが81才
まだ何も知らないのが18才、もう何も覚えていないのが81才
東京オリンピックに出たいと思うのが18才、東京オリンピックまで生きたいと思うのが81才
「嵐」というと松本潤を思い出すのが18才、鞍馬天狗の嵐寛寿郎を思い出すのが81才
自分探しの旅をしているのが18才、出掛けたまま分からなくなって 皆が探しているのが81才
「笑点」で、名言が続出した時のものだそうです。
笑える内容ですが、それにしてもイメージをよく捉えてるなぁと関心させられます。
現在進行形のご家族の心境としては、「笑えない」のかも知れませんが。
しかし僕ら専門職と出会えた後は、笑い飛ばせるように力になりたいものですね。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
備え
熊本震災後、「備え」の取り組みを進めている波の女。
続々と追加の備蓄品が届いています。
そうなると次の課題は保管場所です。
もともと、収納が少ない施設でしたので、結構苦労しています。
それでも整理整頓し直したり、貸し倉庫を借りて物品を仕分けしたり等色々工夫しています。
そしてここから先は、空間の有効利用が必要になります。
「棚」があちらこちらにあるといいのですが・・・
となると、日曜大工担当?の和田や舟橋の登場です。
数日前や本日もそうですが、北側玄関前はさながら工務店の様でした。
で、できた棚はご覧の通り。
とりあえず1階3階のトイレの中に棚ができあがりました。
なかなか立派な棚です☆
まだまだあちらこちらに棚が増えると思います。
頑張って備蓄10日分を目指して、備蓄品購入や保管場所作りを進めたいと思います。
皆さんも自宅においても「備え」の意識と、行動を進めていきませんか?
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
それにしても今日は暑かった名古屋。
この前の日曜日には自宅近くで花火大会もありました。
もう夏のような雰囲気のある今日この頃ですね。
達成感
ゴールデンウィーク初日の昨日。
グループホーム入居者さんもウキウキしてか、朝8時から1人外出され行方不明の方が出ました。
すぐさま、いるスタッフで捜索を開始。
9時から出勤の日勤者も、施設に来ず直接探しにまわります。
入居前は、しょっちゅう警察のお世話になっていたYさん。
保護される確率が高いとの見立てで、早目に警察へも届出ます。
注意力はあるていどおありの方なので、交通事故の確率は少ないと思います。
しかし、体力・体調面では不安がある上、当日はかなりの強風。
転倒や体調悪化が考えられます。
とにかく発見を急がねばなりません。
自分も外せない訪問業務をこなしつつ捜索に動きます。
なんとなく直感で南の方面を中心に、
行きつけの喫茶店
近所の喫茶店
以前よく世話になった、いきいき支援センター
以前通っていたデイサービス
約3km離れた、以前の自宅マンション
その道中の家や道端にヤマを絞り探しました。
他の皆も方面を分け、聞き込みやあたりをつけながら自転車で探し続けました。
入居前後の行動パターン予測から、喫茶店やタクシー利用は十分考えられる方です。
社長も加わり、捜索を続けること3時間。
依然、発見の情報がありません。
以前は送迎車が到着前に自宅を出て、デイサービスになかなかたどり着けなかったYさん。
「今回は施設を出て自宅に向かうのでは・・」
どうしても頭の中で「自宅」というキーワードが離れません。
再度、行動予測を立てイメージしてみます。
約3km離れた元自宅に、迷いながらも交通機関を利用し向かうと30分~45分。
1回目はその時間帯に自宅前で待ってみましたが、現れず・・・
途中で喫茶店で休憩しながら、ゆっくり徒歩で向かうと・・2時間~3時間。
そろそろ11時で3時間になるので、2回目の自宅張り込みに向かいました。
元自宅は2階なので、エレベーターで2階に上がります。
そしてエレベーターのドアが開くとそこには・・・
「!!!!!!!!」
Yさんの姿がありました。
Yさんは、下に降りるつもりでエレベータを呼んだのでしょう。
本人さんを探す職員と
行き先を探すYさん
同じタイミングで、エレベータのドアの前で鉢合わせです。
エレベーターの扉が開く瞬間や、Yさんがこちらを見て微笑む姿が、スローモーションのように流れたドラマチックな場面でした。
「こんなドラマみたいなシーンが起こるなんて・・」
驚きと喜びと達成感を感じながらも、そこはプロ。
冷静に「Yさんお迎えに着ましたよ。行きましょう」
と振る舞い、車へ案内し乗り込んでもらいました。
それにしても会えた時、いい顔をされていました。
施設や職員から離れ自分の頭と体一つで社会の中で行動した3時間。
そんな時間はどのくらいぶりでしょう。
Yさんにとっては、「有意義で達成感」のある時間であったのだと思います。
いや~本当によかった。
3時間の経過の後に、ピンポイントで会えたことに感動の場面でした。
自分もYさんも達成感いっぱいの空気が流れる社内で会話が弾みます。
無事に施設へ戻り、皆も喜んでいます。
そして午前中にして「その日の仕事は終わった!」と勝手に思っている自分がいました。笑
戻った後はバイタルチェックに加え、入浴による体の傷の確認。
表情や会話の内容より、メンタル面への影響。
持ている荷物や財布の中身の把握。
いろいろ情報を集めながら、Yさんの無事を確認します。
そして猛反省するとともに再発防止をしっかりしなくてはなりません。
そして万が一に備え、何回か尾行による行動パターンの把握の機会を設けたいと思いました。
1人で街の中でどのように行動しているのか・・
発見報告をしたデイの職員さんは「まだ自宅に帰れるんですね!?」驚いていました。
「イザ」という時は、情報を基に予測力の精度を高めておく材料が強みになります。
あれこれ考えながら、暮らしの豊かさと、リスクに備えたいと思います。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
GWの中、捜索に本気モードが感じられた警察に感謝です。
「Yさんの匂いのあるものありますか?」
警察犬の投入の動きもありました。
見てみたかった気もしますが・・笑
行方
政府が26日、「1億総活躍社会」に関する国民会議を首相官邸で開いたそうです。
その中で、保育・介護分野の人材不足を解消するため、介護士についても「他の産業との賃金格差がなくなるよう処遇改善を行う」と延べ、月額で約1万円引き上げる方針を明らかにしたそうです。
17年度予算案で保育・介護合わせ2000億円程度の財源を確保する見通しだそうな。
勤続年数に応じた賃金体系の構築も目指しているそうな。
国も少しは本腰になってきたようですね☆
ありがたい話ですが本当は、「他の産業との”仕事の質”と賃金の格差がなくなるよう処遇改善と”スキルアップ”を行う」として頂きたいところだと思うのです。
まだまだだらしない介護業界
目の前の方、国民から給料を頂いておきながら、自分本位や、会社・自分の利益優先で動くことにより、利用者の不利益な出来事や事件が、そこらじゅうで行われていると言っても間違いでない現状。
利用者にとって「何が不利益なことなのか」すら気づいていない事もよくあります。
利用者や地域のために、介護保険の基本方針に従ってちゃんと仕事をしている事業所に、処遇改善をはずむ仕組みを考えて頂きたいものです。
いかがでしょうか?
滝子もまだまだですが、方向性は間違っていないと思います。
仲間とともに頑張りますので、いい仕事をして、いい給料をかせげるようにして下さいませ。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
先ほどまで職員の集まりが近所で行われていました。
まだまだ良くない労働環境ですが、皆頑張ってくれています。
本当に素敵な職員さんばかりで幸せものですね☆
先日、ブログを見て就職しに来てくれた方がみえましたが、
8月に新規事業(デイサービス、居宅支援事業所)開設のために、まだまだ職員募集中です。
すぐの就職でも、先々の就職でも、興味のある方、どしどし連絡下さいませ。
070-6410-8388 施設携帯 担当井まで。
よろしくお願い致します。
本日は晴天なり
朝の出勤途中から気持ちのいい天気を感じながら、情報収集開始。
明日からしばらく曇り続き。
そしてGW突入!
とくりゃ、「今日はお出かけしなくちゃもったいない」と外出企画を出勤途中で思いつきました。
行き先は、いつも送迎中に「あっ飛行機!」「飛んでる!」と言われる方の事が頭をよぎり、
「セントレア(中部国際空港)へ行こう!」となりました。
出発時間から逆算すると、昼食準備に時間があまりかけれないので、これもかねてからのリクエストがある、牛丼弁当を購入しに行きました。
11時半過ぎとはいえ、弁当12個は頼んではいけないですね。
店内パニックになってました。汗
昼食はサクッと済ませ、「行きたい」と意思表示できる方と「楽しめそう」な方で出発、高速を走ります。
空港は広い!
移動距離もかなりあり、スカイデッキに辿り着くまでに疲れ果ててしまいそうなので、
「動く歩道」を活用し空港内を移動しました。
飛行機は昼間でも結構います。
次から次へ飛行機が移動、飛び立っていきます。
そしてスターバックスで、コーヒーを購入しラウンジで飲みました。
空港見学にスタバでコーヒー
ご本人さん達の表情を見ていると、「来て良かった」と思える機会でした。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
そぉいえば、牛丼弁当を食べる時に「割り箸」を使うのですが・・
こちらは、廃用性に伴う、「筋力低下」で割れず・・
こちらは認知症に伴う「失行」にて割れず・・
なんとかせねばという危機感を感じる一瞬でした
使命
知らない高齢者の方が自分の方に向かってきて、同じテーブルに座られようとしました。
「何か自分に話したい事があるのかな?」
と思い、その方の動きを見ていました・・
すると介助者の奥様が走ってきて、
「そこは違うよ。車に行ってて」
「すみませんでした(自分に対して)」
おじいちゃんは座るのをやめて、1人歩き始めました。
写真の方ですが、左手は拘縮しており左足も動きが悪そうです。
健側の右手右足を頼りに、杖をしっかりついて一歩一歩ゆっくり歩かれています。
売店で食べ物を購入中の奥様が介助者でしょう。
商品の受け渡し待ち、支払い行為が残っているようで、おじいちゃんが気になってはいますが動けない様子。
おじいちゃんはゆっくり移動しています。
その先には、30センチ下がる段差が目の前に迫っています。
さぁ どうしたものか・・
もちろん介護者ですから「有する能力に応じ」ですよね。
まずは「どんな有する能力があるか」行動から把握し、その結果から「どう応じるか」ですね。
認知症があるかどうかは分かりませんが、見当識や判断力の障害はありそうです。
自分が身内は他者か区別がついていたかは?ですから。
体の能力は、左半身麻痺。
介助者の奥様は、売店で支払い中で、その場を動けない様子。
目的地(車)は分かっているのかもしれませんが、スロープでなく、あえて段差方向へ移動中。
まず、動きがとりにくい介護者の奥様へ声をかけます。
(いつも段差を1人で安全に超えているのであれば、手伝いはよけいなお世話かも知れませんので)
「ご主人段差降りれますか? よかっったらお手伝いしますよ」
「時々転ぶんですよ・・」
「では、行ってきますね。介護職ですからご安心を」
(介護職は街の中にたくさんいるし、他人に頼れる社会ですからね・・というメッセージを込めて)
駆け寄り、段差の介助を行い、車まで一緒に行き、乗り込みシートベルトを装着し。
「さようなら~」
今後も増え続ける介護職員さん。
現在でも200万人は超えていると思います。
仕事を通じて得た、知識・技術・感性を社会の中に還元しなくては、もったいないと思います。
いや、社会の中で活用していく事が介護職としての使命なのではないでしょうか。
僕らの存在意義・仕事ぶりを社会へ示す時です。
オレンジリングもしかりですが、国民全体の助け合い風土ができあがあるまで、介護職の「印」なるものが一般国民から分かる仕組みができるといいと思うのですがいかがでしょうか?
そして介護職は、自分の存在意義を仕事・社会の中で意識して行動できるといいと思うのです。
介護の倫理観は、社会・他者と関係の中で学び、育まれていくもの素敵だと思うのです。
周りの様子に関心を寄せながら、必要に応じ自分の力を寄せていきましょう。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
バックアップ
今日の夜中2時
夜勤者から連絡が入り、緊急出動の機会が月に1、2回ある時があります。
1時半に現場から連絡があり、救急車を呼ぶ程でないにしても、受診しておく必要がある事態が起きました。
自宅から施設まで片道30km弱。
高速で施設へ急ぎます。
受診の結果、その時点では異常なしとの事で一安心。
で、後は帰るだけ・・
とはならないのです。
夜間の緊急対応の後の仕事は、夜間の施設内の状態確認の機会です。
時間は夜中3時台
1階夜勤者の廣島さん・・
全体を見渡すポジションで記録作成
2階後藤リーダー
こそっとドアを開けたのに、その音を察知して確認行動をしています
3階宮松さん・・
も、年配組かつ、この日は体調良くないというのに頑張っています。
このようない毎日、年間365夜を護る夜勤者のおかげがあり、昼間の利用者・入居者の姿があるのです。
感謝、感謝ですね☆
僕が夜勤者のためににできるのは、不安や負担軽減のために、いかなる時でも電話に出れる体勢を保つことかな。
自分だけではありませんが、夜勤者のバックアップをしっかり行うのは、施設の役職者の役割のひとつです。
滝子通一丁目福祉施設 施設長 井 真治
ちなみに、帰り道にも気を配ります。
「夜中にフラフラしている方はいないかな?」
「助けが必要そうな方はいないかな?」
そんな事を考えながら走っていると・・
単独事故を起こして間もない、反対側を向いている車を発見!
大きな怪我はなく良かったですが、救急車来るまで、側にいて声をかけさせて頂きました。
「人は誰かのために、自分にできる何かをすべき生き物」だと思うのです。
そうだと思いませんか!?